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हमारे नियम और शर्तें

सेवा की शर्तें

1 विस्तार

भारतीय गहनों के लिए हमारी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से सभी आदेशों पर निम्नलिखित नियम और शर्तें लागू होती हैं। हमारी ऑनलाइन दुकान विशेष रूप से उपभोक्ताओं पर लक्षित है।
एक उपभोक्ता कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति होता है जो उन उद्देश्यों के लिए कानूनी लेनदेन में प्रवेश करता है जो मुख्य रूप से न तो वाणिज्यिक हैं और न ही स्व-नियोजित हैं। उद्यमी एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति या कानूनी क्षमता वाली साझेदारी है, जो कानूनी लेनदेन का समापन करते समय, अपनी वाणिज्यिक या स्वतंत्र व्यावसायिक गतिविधि के अभ्यास में कार्य करता है।

2. संविदात्मक भागीदार, अनुबंध का निष्कर्ष

अनारकली के लिए फैशन के साथ खरीद अनुबंध समाप्त हो गया है।

उत्पादों को ऑनलाइन दुकान में रखकर, हम इन वस्तुओं के लिए एक अनुबंध समाप्त करने के लिए एक बाध्यकारी पेशकश करते हैं। आप शुरू में हमारे उत्पादों को बिना किसी दायित्व के शॉपिंग कार्ट में रख सकते हैं और ऑर्डर देने की प्रक्रिया में प्रदान की गई और व्याख्या की गई सुधार सहायता का उपयोग करके अपना बाध्यकारी आदेश भेजने से पहले किसी भी समय अपनी प्रविष्टियों को सही कर सकते हैं। अनुबंध तब समाप्त होता है जब आप ऑर्डर बटन पर क्लिक करके शॉपिंग कार्ट में निहित सामान के प्रस्ताव को स्वीकार करते हैं। आदेश भेजने के तुरंत बाद, आपको ई-मेल द्वारा एक और पुष्टिकरण प्राप्त होगा।

3. अनुबंध भाषा, अनुबंध पाठ भंडारण
अनुबंध के समापन के लिए उपलब्ध भाषा जर्मन है। 

हम अनुबंध के पाठ को सहेजते हैं और आपको ऑर्डर डेटा और हमारे नियम और शर्तें ईमेल द्वारा भेजते हैं। आप हमारे ग्राहक लॉगिन में अनुबंध का पाठ देख सकते हैं।

4. डिलीवरी की शर्तें

शिपिंग लागत बताई गई उत्पाद कीमतों के अतिरिक्त लागू हो सकती है। आप ऑफ़र में होने वाली किसी भी शिपिंग लागत पर अधिक विस्तृत प्रावधानों का पता लगा सकते हैं।

हम केवल मेल द्वारा वितरित करते हैं। दुर्भाग्य से, उत्पाद का स्वयं संग्रह संभव नहीं है।

हम पैकिंग स्टेशनों पर डिलीवरी नहीं करते हैं।

5. भुगतान

निम्नलिखित भुगतान विधियां आमतौर पर हमारी दुकान में उपलब्ध हैं:

अग्रिम भुगतान
यदि आप अग्रिम भुगतान विधि चुनते हैं, तो हम आपको एक अलग ईमेल में अपना बैंक विवरण देंगे और भुगतान प्राप्त होने के बाद सामान वितरित करेंगे। राशि 14 दिनों के भीतर हमारे खाते में जमा कर दी जानी चाहिए।

क्रेडिट कार्ड
जब आप अपना ऑर्डर देते हैं, तो आप उसी समय हमें अपना क्रेडिट कार्ड विवरण भेजते हैं।
वैध कार्डधारक के रूप में आपके वैधीकरण के बाद, हम आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी से अनुबंध समाप्त होने के तुरंत बाद भुगतान लेनदेन शुरू करने का अनुरोध करेंगे। भुगतान लेनदेन क्रेडिट कार्ड कंपनी द्वारा स्वचालित रूप से किया जाता है और आपके कार्ड से शुल्क लिया जाता है।

Klarna . द्वारा तुरंत
ऑर्डर देने के बाद, आपको ऑनलाइन प्रदाता सोफोर्ट जीएमबीएच की वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। सोफोर्ट के माध्यम से चालान राशि का भुगतान करने में सक्षम होने के लिए, आपके पास सोफोर्ट में भागीदारी के लिए पिन/टैन प्रक्रिया के साथ एक सक्रिय ऑनलाइन बैंकिंग खाता होना चाहिए, तदनुसार अपनी पहचान करें और हमें भुगतान आदेश की पुष्टि करें। आदेश देने की प्रक्रिया के दौरान आपको अधिक जानकारी प्राप्त होगी। भुगतान लेनदेन इसके तुरंत बाद सोफोर्ट द्वारा किया जाएगा और आपके खाते से डेबिट कर दिया जाएगा।

6. शीर्षक का अवधारण

माल पूर्ण भुगतान तक हमारी संपत्ति बना रहता है।

7. पारगमन में नुकसान

यदि माल स्पष्ट परिवहन क्षति के साथ वितरित किया जाता है, तो कृपया जल्द से जल्द ऐसे दोषों की सूचना देने वाले को दें और हमसे तुरंत संपर्क करें। किसी शिकायत या संपर्क के छूटने से आपके कानूनी दावों और उनके प्रवर्तन, विशेष रूप से आपके वारंटी अधिकारों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। हालांकि, वे हमें वाहक या परिवहन बीमा के खिलाफ अपने स्वयं के दावों का दावा करने में सक्षम होने में मदद करते हैं।

8. वारंटी और गारंटी

जब तक अन्यथा स्पष्ट रूप से नीचे सहमति न हो, दोषों के लिए दायित्व का वैधानिक अधिकार लागू होगा।
निम्नलिखित उपयोग किए गए सामानों पर लागू होता है: यदि माल की डिलीवरी के एक वर्ष के बाद दोष होता है, तो दोषों के दावों को बाहर रखा जाता है। माल की डिलीवरी के एक वर्ष के भीतर होने वाले दोषों को माल की डिलीवरी से दो साल की वैधानिक सीमा अवधि के भीतर बताया जा सकता है।
उपरोक्त प्रतिबंध और समय सीमा को छोटा करना हमारे, हमारे कानूनी प्रतिनिधियों या प्रतिनियुक्त एजेंटों के कारण हुए नुकसान के आधार पर दावों पर लागू नहीं होता है।

  • जीवन, अंग या स्वास्थ्य को चोट लगने की स्थिति में,

  • जानबूझकर या घोर लापरवाही से कर्तव्य के उल्लंघन और कपटपूर्ण इरादे के मामले में,

  • आवश्यक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, जिसकी पूर्ति अनुबंध के उचित निष्पादन के लिए आवश्यक है और जिसके पालन पर संविदात्मक भागीदार नियमित रूप से भरोसा कर सकता है (कार्डिनल दायित्व)

  • एक गारंटी वादे के ढांचे के भीतर, यदि सहमत हो या

  • जहां तक उत्पाद दायित्व अधिनियम के लागू होने का क्षेत्र खुला है।

किसी भी अतिरिक्त गारंटी के बारे में जानकारी जो लागू हो सकती है और उनकी सटीक शर्तें उत्पाद के साथ और ऑनलाइन दुकान में विशेष सूचना पृष्ठों पर पाई जा सकती हैं।

9. दायित्व

हम अपने, हमारे कानूनी प्रतिनिधियों या प्रतिनिधि एजेंटों द्वारा हुई क्षति के आधार पर दावों के लिए हमेशा पूरी तरह उत्तरदायी हैं

  • जीवन, अंग या स्वास्थ्य को चोट लगने की स्थिति में,

  • जानबूझकर या घोर लापरवाही से कर्तव्य के उल्लंघन की स्थिति में,

  • गारंटी के वादे के मामले में, यदि सहमत हो, या

  • जहां तक उत्पाद दायित्व अधिनियम के लागू होने का क्षेत्र खुला है।

आवश्यक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, जिसकी पूर्ति अनुबंध के उचित निष्पादन के लिए आवश्यक है और जिसका पालन संविदात्मक भागीदार हमारी ओर से थोड़ी सी लापरवाही के कारण नियमित रूप से (मुख्य दायित्वों) पर भरोसा कर सकता है, हमारे कानूनी प्रतिनिधि या प्रतिनिधि एजेंट, दायित्व उस समय तक सीमित है जब अनुबंध समाप्त हुआ था डैमेज लिमिटेड, जिसके घटित होने की आमतौर पर उम्मीद की जानी चाहिए। बाकी के लिए, नुकसान के दावों को बाहर रखा गया है।

10. विवाद समाधान
यूरोपीय आयोग ऑनलाइन विवाद समाधान (ओएस) के लिए एक मंच प्रदान करता है, जिसे आप यहां https://ec.europa.eu/consumers/odr/ पा सकते हैं। 

  • हम उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद निपटान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए न तो बाध्य हैं और न ही इच्छुक हैं।

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