top of page

الشروط والأحكام الخاصة بنا

شروط الخدمة

1 نطاق

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الطلبات عبر متجرنا عبر الإنترنت للمجوهرات الهندية. يستهدف متجرنا عبر الإنترنت المستهلكين حصريًا.
المستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب تجارية ولا تعمل لحسابها الخاص. رائد الأعمال هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات صفة قانونية ، وعند إبرام صفقة قانونية ، يعمل في ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

2. الشريك التعاقدي ، إبرام العقد

تم إبرام عقد الشراء مع Fashion for Anarkali.

من خلال وضع المنتجات في المتجر عبر الإنترنت ، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد لهذه العناصر. يمكنك في البداية وضع منتجاتنا في عربة التسوق دون التزام وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل إرسال طلبك الملزم باستخدام أدوات التصحيح المقدمة والمُوضحة في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عندما تقبل عرض البضائع الموجودة في عربة التسوق من خلال النقر على زر الطلب. فور إرسال الطلب ، ستتلقى تأكيدًا آخر عبر البريد الإلكتروني.

3. لغة العقد ، وتخزين نص العقد
اللغة المتاحة لإبرام العقد هي الألمانية. 

نحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب والشروط والأحكام الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني. يمكنك عرض نص العقد في تسجيل دخول العميل.

4. شروط التسليم

قد يتم تطبيق تكاليف الشحن بالإضافة إلى أسعار المنتجات المذكورة. يمكنك معرفة المزيد من الأحكام التفصيلية حول أي تكاليف شحن قد يتم تكبدها في العروض.

نحن نوصل فقط عن طريق البريد لسوء الحظ ، لا يمكن الجمع الذاتي للمنتج.

نحن لا نقوم بالتسليم لمحطات التعبئة والتغليف.

5. الدفع

طرق الدفع التالية متوفرة بشكل عام في متجرنا:

الدفع مقدما
إذا حددت طريقة الدفع مقدمًا ، فسنقدم لك التفاصيل المصرفية الخاصة بنا في رسالة بريد إلكتروني منفصلة وسنقوم بتسليم البضائع بعد استلام الدفع. يجب إضافة المبلغ إلى حسابنا في غضون 14 يومًا.

بطاقة إئتمان
عند تقديم طلبك ، ترسل لنا تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك في نفس الوقت.
بعد إضفاء الشرعية على أنك حامل البطاقة الشرعي ، سنطلب من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بدء معاملة الدفع فور إبرام العقد. يتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا بواسطة شركة بطاقة الائتمان ويتم تحصيل رسوم بطاقتك.

على الفور بواسطة Klarna
بعد تقديم الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالموفر عبر الإنترنت Sofort GmbH. لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر Sofort ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي نشط عبر الإنترنت مع إجراء PIN / TAN للمشاركة في Sofort ، حدد نفسك وفقًا لذلك وقم بتأكيد أمر الدفع لنا. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب. سيتم تنفيذ معاملة الدفع فورًا بعد ذلك بواسطة Sofort وسيتم الخصم من حسابك.

6. الاحتفاظ بحق الملكية

تبقى البضائع ملكنا حتى السداد الكامل.

7. الضرر في العبور

إذا تم تسليم البضائع مع تلف واضح أثناء النقل ، يرجى إبلاغ الموصل بهذه العيوب في أسرع وقت ممكن والاتصال بنا على الفور. لا يترتب على إغفال أي شكوى أو جهة اتصال أي عواقب على مطالباتك القانونية وإنفاذها ، ولا سيما حقوق الضمان الخاصة بك. ومع ذلك ، فهي تساعدنا على أن نكون قادرين على تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو تأمين النقل.

8. الضمان والضمانات

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحة أدناه ، يسري الحق القانوني في تحمل المسؤولية عن العيوب.
ينطبق ما يلي على البضائع المستعملة: إذا حدث العيب بعد عام واحد من تسليم البضاعة ، يتم استبعاد المطالبات بالتعويض عن العيوب. يمكن تأكيد العيوب التي تحدث خلال عام واحد من تسليم البضائع خلال فترة التقادم القانونية التي تبلغ عامين من تسليم البضائع.
لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه وتقصير المواعيد النهائية على المطالبات بناءً على الضرر الذي تسبب فيه نحن أو ممثلونا القانونيون أو الوكلاء بالنيابة

  • في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة ،

  • في حالة الخرق المتعمد أو الإهمال الجسيم للواجب والنية الاحتيالية ،

  • في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يكون الوفاء بها ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد وعلى التقيد بها يمكن للشريك التعاقدي الاعتماد بانتظام (الالتزامات الأساسية)

  • في إطار وعد ضمان ، إذا تم الاتفاق أو

  • بقدر ما يكون مجال تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات مفتوحًا.

يمكن العثور على معلومات حول أي ضمانات إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر عبر الإنترنت.

9. المسؤولية

نتحمل دائمًا المسؤولية الكاملة عن المطالبات المستندة إلى الضرر الذي نتسبب فيه نحن أو ممثلونا القانونيون أو وكلائنا بالنيابة

  • في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة ،

  • في حالة الإخلال بالواجب عن قصد أو بسبب الإهمال الجسيم ،

  • في حالة الوعد بالضمان ، إذا تم الاتفاق ، أو

  • بقدر ما يكون مجال تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات مفتوحًا.

في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يعد الوفاء بها ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد والالتزام الذي قد يعتمد عليه الشريك التعاقدي بانتظام (الالتزامات الأساسية) بسبب إهمال طفيف من جانبنا ، ممثلينا القانونيين أو وكلائنا بالنيابة ، تقتصر المسؤولية على المبلغ المتوقع في وقت إبرام العقد. الأضرار محدودة ، والتي يجب توقع حدوثها عادةً. بالنسبة للباقي ، يتم استبعاد مطالبات التعويض.

10. تسوية المنازعات
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS) ، والتي يمكنك العثور عليها هنا https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

  • لسنا ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.

bottom of page